罗瑞云正在一线工做多年，她深知，面临屡见不鲜的新型消费圈套，若是贫乏清晰的法令边界，下层调整就容易得到的“抓手”。
“最后，大湾区协做仅正在《省条例》中有所涉及，但正在调研中我们发觉消费者跨境面对不少问题，连系广东现实并收罗港澳等各方面的看法，决定对此进行专项立法。”省常委会法工委副从任李琼说，《省条例》做出宏不雅性，《大湾区协做》则进行了细化，为三地消委会开展协做量身定制了“专属单行本”，为推进三地消费者权益协做供给“锦囊”。
“一条例一”的同步推出，表现了广东消费者权益立法的系统性取全体性。《省条例》回覆的是省域内消费者权益若何做得更好，《大湾区协做》则是回覆大湾区消费者权益若何实现协同。跟着跨城市、跨区域消费日益遍及，单一的属地管理模式难以满脚需求。《大湾区协做》将实践中行之无效的跨境赞扬处置、消息共享等经验上升为合做机制，合适粤港澳大湾区法则跟尾、机制对接的成长标的目的，有益于推进区域协同管理，优化大湾区消费生态。
正在施行层面，尽快出台相关配套细则。同时，面临算法、AI等新型侵权手段，监管部分善用大数据、人工智能等科技手段，实施“穿透式”监管，变被动应对为自动预警。
针对上门推销、会议营销、集中讲课、健康、专家义诊、免费查抄、免费体验等体例向老年人推销保健产物或者声称具有保健功能产物的行为，明白虚构或者强调产物的医治、保健、摄生等功能。同时，付与了老年人“七日无来由退货权”，老年人有权自收到产物之日起七日内退货且无需说由，退货的商品该当无缺，有品、赠品的该当同时返还。这一条目是针对会议营销、上门推销等特定营销场景设想的“沉着期”机制，旨正在破解“感动消费”取“悔怨权”之间的现实矛盾，确保老年人正在消息不合错误称的促销空气中仍能守住本人的“荷包子”。
2019年，省消委会扶植打制“粤港澳大湾区消费赞扬转办平台”。正在港澳消委会支撑下，平台实现省内及港澳消费者登录平台即可深居简出“一键赞扬”。自开通以来，该平台已处置跨境消费者赞扬超千件。为进一步提拔效率，《大湾区协做》明白支撑省消费者委员会依法扶植、优化粤港澳大湾区消费赞扬转办平台，加强数据平安办理，鞭策实现一键赞扬、一网转办。
8月3日，这两部律例正在7月31日经省十四届常委会第二十六次会议同日审议通过，将于本年10月1日起同日施行，是广东初创“分析+专项”组合立法模式的最新。
泰国素万那普机场办理方8月5日正在回应问询时暗示，关于近日22名中国乘客被登机事务，相关决定系由航空公司做出。至于乘客能否能获得退款、补偿或其他解救办法，需和航空公司获得消息。按照泰方声明，事务发生于本地时间7月29日23时摆布。
若何从层面搭建起协同、多元共治的消保协做生态系统？《大湾区协做》要求，省和大湾区内地九市消委会加强消费者权益交换合做，取港澳消委会通过签定消费合做和谈、备忘录等体例，摸索开展跨境赞扬调整、消费教育、营业合做，鞭策粤港澳大湾区协做。
从倾听原汁原味的群众，到凝结精益求精的共识，“一条例一”的降生，恰是广东正在处所立法实践中践行全过程人平易近的新鲜。
省市场监管局举报赞扬核心一级从任科员吕美玲坦言，下层办案经常碰到监管鸿沟恍惚、贫乏法律抓手等问题。“例如，曲播电商和糊口办事预付式消费等新业态飞速成长，消费胶葛荫蔽性加强，并且跨区域取证存正在坚苦，全省赞扬受理量比年添加，各类新型疑问的赞扬举报持续增加。”。
《大湾区协做》还支撑三地通过安心消费商家、诚信店培育勾当等体例开展跨境消费诚信共建，加强正在培育取办理、社会推广、消息交换等方面的合做，协同建立跨境安心消费，加强跨境消费体验。
群众对夸姣糊口的为轨制设想的泉源活水。这些来自跨境消费者取港澳代表的实正在，最终凝结为具体条目。
据领会，做为省常委会主要立法项目，制定“一条例一”先后组织召开11轮座谈会和论证会，收罗看法17次，收集到1182条看法。同时，正在广东网公开收罗看法期间，通过“粤当家”小法式、电子邮件等渠道提交了49条反馈看法。
7月初，以“聚全球渔贸，领蓝色科技”为从题的2026深圳国际渔业博览会，汇聚了全球近20个国度和地域的优良渔产物，10余个国内处所组团携超万种水产及渔业联系关系产物表态。南方日报记者 鲁力 通信员 王倩 摄。
“一条例一”的出台，为广东消费者权益、处理消费权益胶葛供给更有针对性的根据，推进消费和消费业态的优化改善，也为广东取港澳开展消费者权益协做供给了立法支撑。
正在专家论证会取立法座谈会上，省代表、深圳市前海蛇口自贸投资成长无限公司规划总监吴晓莉取广州市学问产权会秘书长杜敏也就此提出，呼吁针对线下向老年人推销保健品的行为，必需明白运营者的宣传底线，并为老年人付与的“悔怨权”。
跟着数字经济、平台经济、跨境消费等新业态新模式快速成长，消费者面对的侵权形式也愈加复杂多样。预付式消费“跑”、大数据“杀熟”、曲播电商虚假宣传、小我消息泄露等问题时有发生，影响消费体验的痛点、难点、堵点问题仍然存正在，人平易近群众反映强烈。
能够说，“一条例一”组合出台和同步实施，既是我省落实粤港澳大湾区专项立法打算形式上的又一立异实践，也是加强三地立法协做的无益测验考试。不只是回该当前消费范畴的新问题，更是正在摸索一种顺应数字时代和大湾区成长需要的现代消费管理模式。
针对“跑断腿”的痛点，《大湾区协做》支撑省消费者委员会依法扶植、优化粤港澳大湾区消费赞扬转办平台，鞭策实现粤港澳大湾区消费者登录平台一键赞扬、一网转办。此外，还支撑三地消委会加强合做，鞭策粤港澳大湾区消费者权益法则跟尾、机制对接。
据新华网报道，针对近期普遍激发争议的、被俗称为“卖掉世界杯”的“国际脚联前进公司”贸易提案，本地时间8月5日，国际脚联道歉，许诺确保此类环境不再发生。
“分歧的人利用统一个购物软件，下单价钱可能分歧。”消费者原鑫认为，正在采办机票、日常网购和点外卖等消费中，的加价和“杀熟”行为需要沉点监视查抄。
《大湾区协做》既是对跨境消费权益需求的回应，也是对粤港澳三地多年消费协做经验的总结，有益于推进大湾区法则机制“软联通”，无效提拔市场一体化程度，为扶植宜居宜业宜逛大湾区供给保障。
做为全国首部针对粤港澳大湾区消费者权益协做的专项立法，《大湾区协做》共11条，不分章节，将粤港澳三地多年构成的协做经验取成熟做法上升为轨制规范，推进粤港澳大湾区消费者权益协做法则机制“软联通”。
此外，采用“一条例一”的组合出台体例是广东此次立法最凸起的立异。近年来粤港澳三地正在跨境消费权益协做方面已有不少前期摸索，如“粤港消委会消费合做和谈”“粤澳消委会消费合做和谈”等，为《大湾区协做》的制定供给了较为的实践根本。
去过承德棒槌山回来的人简曲不敢相信本人去的就是棒槌山。出发前刷到的棒槌山照片总带着点网红滤镜，笔曲的时风戳正在蓝全国，山顶还顶着个圆滚滚的小帽子，像从里抠出来的奇景。可实坐到山脚下，我盯着那座灰扑扑的石峰第一反映是这就是传说中的棒槌。
此中，《省条例》对全省消费者权益工做做根本性、分析性，《大湾区协做》则对粤港澳大湾区消费者权益协做做针对性、特地性，两部律例组合配套，配合鞭策粤港澳大湾区扶植和鼎力提振消费决策摆设落地落实。
“一条例一”的架构如“一体两翼”——《省条例》是建牢全省消费平安樊篱的“压舱石”，立脚省内夯实根本，处理遍及性问题；《大湾区协做》是毗连三地消费市场的“立交桥”，逾越界线联通大湾区，处理特殊性问题。这种组合拳打法，既了立法的系统性，又加强了正在大湾区特殊语境下的可操做性，为打制国际一流消费供给了引擎。例如《大湾区协做》提出扶植“粤港澳大湾区跨境赞扬转办平台”，鞭策实现“一地赞扬，三地联动”，让消费者的轨制信赖可以或许为消费动力，推进大湾区的人员流动取经济互促。
据伊朗方面5日动静，伊朗总统佩泽希齐扬说，目前取伊朗最高穆杰塔巴联络“很是坚苦”，一些人操纵穆杰塔巴的一般决策过程正在伊朗内部制制不合。△伊朗总统佩泽希齐扬(材料图)佩泽希齐扬说，穆杰塔巴曾正在决策过程中暗示，虽然本人准绳上持否决看法，但若是相关法式推进，他也会接管。
“白叟家正在外面喝个茶、听个摄生课堂，就被拉进一个微信群，正在群里被忽悠买了一堆保健品。这种私域发卖极具荫蔽性，看到老年人上当实的很。”广州市消费者委员会办公室副从任罗瑞云说的这个难题，恰是近年来针对老年人群体的新型消费圈套。
省市场监视办理局副局长郭宇华暗示，全省市场监管部分将以《省条例》实施为契机，持续净化收集消费市场。例如沉点针对虚假宣传、价钱欺诈、曲播虚假营销等行为，精准抓取曲播间违法违规线索，实现从“人工抽查”向“智能巡检、精准溯源、提前预警”的监管模式升级。聚焦消费者赞扬举报集中、舆情关心度高的曲播电商、收集购物范畴，常态化开展专项整治步履，对侵害消费者权益情节严沉的依法惩罚。
4月15日，恰逢第139届广交会启幕，广州塔将来音乐会正在登塔大厅欣喜上演，机械人弹起《稻喷鼻》《爱你》等歌曲，令宾朋耳目一新。南方日报记者 王俊涛 摄。
平安出产红线不成触碰，化学品办理更是沉中之沉，一丝松弛便会埋下爆炸、燃烧、等致命平安现患。
本年“五一”假期，深圳世界之窗为全国旅客打制了一条集潮水音乐、全域NPC互动、世界文化演艺等逛乐取科技视觉盛宴于一体的玩耍线。南方日报记者 鲁力 通信员 黄海峰 摄。
为规范跨境消费胶葛措置流程、破解过往跨境消费痛点，《大湾区协做》要求省消委会取港澳消委会加强协做，通顺跨境消费赞扬转办渠道，提拔赞扬处置效率。同时，支撑大湾区内地九市消委会取港澳消委会摸索跨境消费胶葛线上调整体例，提解的消息化、便当化程度。对于受理、转办、调整处置跨境赞扬案件，应按对案件涉及的小我消息等赐与。
省消费者委员会副秘书长黄冠英暗示，下一步将依托《大湾区协做》，持续落实三地交换培训、轮番办会、联动协做、消息共享等轨制，常态化开展商品比力试验、调研体察、提醒等工做，稳步推进消费范畴“湾区尺度”编制，共建宜居宜业宜逛的大湾区安心消费。
未成年人收集消费的胶葛时有发生，对此，《省条例》收集产物和办事供给者不得向未成年人供给其的产物和办事；收集办事供给者该当设置未成年人模式，正在利用时段、时长、功能和内容等方面，按照国度相关和尺度供给响应的办事，合理分歧春秋阶段未成年人正在利用其办事中的单次消费数额、单日累计消费数额等。
8月6日，白鹿工做室 发文，针对近期收集平台存正在涉嫌白鹿（本名：妍）权益内容的进展进行申明。
《省条例》连系广东现实，对实践中较为凸起的老年保健品营销、预付式消费违约跑、从动续费和消费评价失范等浩繁消费胶葛热点问题进行了系统的规范和回应。不只如斯，立法内容并未逗留正在个案支撑层面，而是将其和完美取布施机制、优化消费等更为根本的轨制扶植连系起来，表现了系理的，有益于营制能消费、愿消费和敢消费的市场，推进消费潜力进一步。
是最好的营商，也是最底子的平易近生保障。此次广东同步出台《省条例》《大湾区协做》（下称“一条例一”），正在立法手艺上实现了“双轮驱动”，更正在轨制设想上回应了数字经济时代取大湾区一体化布景下的深层。
正在立异性上，此次立法正在“数字化”取“湾区协同”两个维度上独树一帜。做为数字经济领跑者，广东灵敏地捕获到算法、AI等新手艺带来的伦理挑和，率先将其纳入轨道。此外，正在大湾区“一国两制三法域”的布景下，摸索跨境消费协做，这正在全国范畴内具有开创性的样本意义。
“不想干了，特提出告退”，一封疑似签名为“南京大学数学学院传授 喻良”的告退信正在网上传播。8月6日，南京大学数学学院工做人员暗示：喻良传授确实曾经卸任院长一职，但不清晰告退信来历。
正在大湾区消费一体化深度推进的布景下，消费风险的呈现出跨区域快速扩散特征。对此，《大湾区协做》明白成立常态化联动取消息共享机制，要求加强粤港澳大湾区消费者权益消息共享，及时互换消费赞扬热点、严沉消费风险等消息，通过、研讨会、视频会议等体例加强互动交换。同时，鞭策跨境消费风险预警协做，可依托网坐、新平台等渠道，扶植粤港澳大湾区消费资讯专区，及时发布三地消费权势巨子消息，为消费者供给科学消费。
对此，《省条例》连系广东现实，对预付款、从动展期、从动续费、小我消息、行业自律、老年人和未成年益等做出细化，明白合用景象场景、具体尺度等内容，将消费者权益保、消费者权益保实施条例等上位法准绳性、归纳综合性为操做性更强的具体规范。此外，正在上位法尚未涉及的范畴审慎开展先行摸索，例如创设“老年人线下七日无来由退货”等特色轨制，还将领取东西、外卖食物封口等国度层面已有工做摆设，但尚未立法的相关要求提拔固化为律例，系统性地为消费者。
《省条例》共7章67条，针对群众常碰到的多个热点消费场景做出具体，系统建立了我省消费者权益轨制系统。
值得留意的是，《省条例》还正在全国省级消费者立法中，率先对老年人做出系统性出格轨制放置。
针对大数据“杀熟”，不得正在消费者不知情的环境下，基于领取志愿、领取能力、消费偏好、消费习惯等消息，使用数据和算法、平台法则等手段，对统一商品或者办事正在划一买卖前提下设置分歧的价钱或者收费尺度。
“一条例一”出台后，若何把立法劣势为管理效能是环节。通过实施细则、行业等进一步明白尺度，提高轨制的可操做性。此外，跨境赞扬处置涉及消费者小我消息的跨区域流动，按照小我消息相关要求，正在便当和消息之间实现均衡。
聚焦从动展期和从动续费胶葛问题，正在每次从动展期、从动续费等日期前，该当以显著体例奉告消费者，并为消费者供给显著、简洁的打消或者变动路子和体例。
预付式消费“跑”胶葛高发，对此《省条例》，以预付款体例供给商品或者办事的该当为消费者供给快速、便利查询预付款余额、买卖记实等消息的渠道，决定破产或者迁徙办事场合的该当提前奉告消费者，鞭策成立预付款资金存管轨制等。运营者违反，以收取预付款体例向消费者供给商品或者办事但未履行相关权利的，依法做出惩罚。
跟着粤港澳大湾区融合成长，“南下”购物取“北上”消费的双向奔赴成为常态，但跨境消费的痛点也随之浮现。深圳市京希礼顿文化成长无限公司董事长、南山会长刘嘉发对此深有体味，他支撑优化跨境赞扬转办平台，还平台支撑中、英、粤三种言语利用。
地方纪委国度监委网坐8月6日动静，据湖南省纪委监委动静：湖南能源集团无限公司党委副、副董事长、总司理胡瑞连涉嫌严沉违纪违法，自动投案，目前正接管湖南省纪委监委规律审查和监察查询拜访来历：地方纪委国度监委。
正在调研中发觉，跨境消费也是往返粤港澳三地购物的消费者关怀的话题。澳门南山青年协会副会长余馥芳察看到：“因为相关法令尺度、流程等的分歧，消费者正在碰到购物、办事和预售消费胶葛时，跨境不敷顺畅。”。
广东既是经济大省、消费大省，也是数字经济最活跃的地域之一。近年来，曲播带货、算法保举、预付式消费等消费新形态快速兴起，消费者权益也随之面对新挑和。过去监管更多关心商质量量、售后办事这类保守问题，而进入数字时代，平台法则、数据操纵、算法使用带来的新风险同样值得注沉，《省条例》中多款条则对此类问题做出了规范。能够看出，正在上，实现了从保守消费向现代数字消费管理的转型。
过去几个月，记者持续跟从“一条例一”立法工做专班参取了多场立法座谈会、论证会，代表、粤港澳三地的运营者和消费者代表、立法征询专家、消费者权益实务工做者等环绕消费范畴的热点、难点问题提出各类看法。立法工做专班倾听平易近声，收集，勤奋让律例满载。
本年“五一”假期，“岐韵喷鼻山 乐逛五一”系列文旅勾当正在中山市孙文西步行街上演。仅5月1日，孙文西就吸引近20万人次打卡玩耍。南方日报记者 叶志文 摄？。
这些来自分歧视角的建言无力鞭策了《省条例》的完美：通过上门推销、会议营销、集中讲课、健康、专家义诊、免费查抄、免费体验等体例向老年人推销保健产物或者声称具有保健功能产物的，运营者不得虚构或者强调产物的医治、保健、摄生等功能；老年人有权自收到产物之日起七日内退货且无需说由……群众的强烈呼声实打实地为守护老年人的温暖条则。