据21世纪经济报道，4月6日，湖南郴州一消费者正在“好想来”零食店采办饮料，饮用后发觉产物已过时约5天，激发关心。涉事门店随后认可系操做失误。4月8日，品牌方客服介入协调。沟通过程中，门店曾提出包罗现金补偿正在内的处理方案，有消息显示金额约为200元，但消费者未接管，并提出由门店承担包罗抽血、肠镜、胃镜正在内的相关查抄费用。门店方面则认为缺乏间接根据，未予承认。其间，店长以“保质期过了并不代表不克不及吃”为由进行注释，并援用相关视频佐证，激发消费者不满。同日，两边不合进一步扩大。门店方面一度将消费者行为界定为“过度索赔”，相关表述正在社交平台后，激发争议。4月10日，品牌方万辰集团回应称，相关问题已妥帖处理，涉事门店已根据法令律例对消费者完成补偿，并暗示将加盟门店办理取培训，完美商品效期办理机制。按照中华人平易近国食物平安法，不得继续发卖。消费者有权要求补偿，“能否仍可食用”并不形成发卖合规的根据。此次事务再次将量贩零食行业的门店办理问题推至台前。近年来，以“好想来”为代表的量贩零食物牌依托加盟模式快速扩张，门店规模持续扩大，但正在施行尺度、人员培训及库存办理等方面仍存正在差别。息显示，万辰集团门店规模快速扩大，截至2025岁尾已超1。8万家，正向“两万店规模”迈进。单店操做失误虽是个案，却易对品牌全体诺言构成放大效应。若何正在规模扩张取精细化办理之间取得均衡，通过制办理削减个别风险外溢，是连锁品牌需要持久面临的问题。